SERVICE

售后服务

我公司有着一支经过严格技术培训,具有专业经验和素质的售后服务队伍,所以我们具备完善的一整套售前、售后服务体系。

我公司始终贯彻“服务是企业产品的延伸”的现代营销理念,在经营中坚持为各个阶层的客户提供“全方位、周到、专业”的售后服务。为此,我们郑重承诺:售后服务包括:技术培训、技术咨询、维修服务和用户跟踪等服务项目。我们承诺提供的产品质量检测、设备免费售后服务内容为:

1、质量保证期为产品交付之日起一年,终身有偿维修,自双方代表在验收单上签字之日起计算;

2、保修:所购产品若发生故障,我公司在8小时内响应,2个工作日内修复,特殊情况除外;

3、定期询问客户,了解客户需求,我们会派专业工程师对产品问题进行答复;

4、为购买人免费提供产品操作使用及维护的培训服务。